Klanttevredenheid

Om zeker te weten dat de kwaliteit van onze zorg door ouders ook zo wordt ervaren, vragen wij ouders om een enquête in te vullen op verschillende momenten gedurende de periode dat hun zoon en/of dochter bij Villa Kakelbont speelt.

Wij vinden de feedback die wij van ouders ontvangen erg belangrijk. Als ouders verbeterpunten aandragen in een enquête zullen deze altijd met elkaar besproken worden zodat we onze zorg optimaal af kunnen stemmen op de vraag van ouders.

Wij kunnen naar aanleiding van alle informatie die wij terug hebben ontvangen met trots laten weten dat wij een 9 scoren op een schaal van 1 tot 10.